Возврат

1. Об отказе от товара надлежащего качества

В соответствии с положениями действующего законодательства (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»), Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, обладающего индивидуально-определенными свойствами (в том числе нанесенным индивидуальным принтом), если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его лицом.

Товары, изготовленные по индивидуальному заказу (одежда с нанесенным принтом), признаются имуществом, обладающим индивидуально-определенными характеристиками, предназначенными для конкретного Потребителя. В связи с чем такие товары не подлежат обмену и возврату.

2. Порядок оформления заказа

При оформлении заказа Потребитель обязан проверить корректность выбранного размера в соответствии с размерной сеткой Исполнителя, а также отсутствие ошибок в макете изделия. Риски, связанные с не проверкой указанных данных, несет Потребитель.

3. Характеристики товара и допустимые отклонения

Исполнитель вправе привлекать различных поставщиков, в связи с чем допускаются несущественные различия в текстильных материалах. При этом состав и плотность ткани всегда соответствуют заявленным характеристикам. Допустимы отклонения в размерной сетке в пределах +/- 2,5 см.

Внешний вид конечного продукта может иметь незначительные отличия от визуализации, полученной посредством онлайн-редактора. Представленный макет является демонстрационной моделью, формирующей общее представление об изделии, но не передающей такие существенные характеристики, как фактура материалов, запах, вес, а также точное расположение элементов изображения относительно друг друга. Оттенки цветов на макете и фактическом товаре могут различаться вследствие индивидуальных настроек отображающего устройства (монитора) Потребителя и особенностей цветопередачи программного обеспечения (браузеров). Указанные различия в цветовых оттенках, а также незначительные расхождения в расположении элементов изображения не являются дефектом (неисправностью) или недостатком товара и не могут служить основанием для признания товара ненадлежащего качества.